個人情報の取扱い

個人情報に関する取扱いについて

制定日:2006年05月01日
改定日:2023年10月18日

株式会社システムアプローチ(以下「当社」という)では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さまなど当社が関わりますすべての方(以下「ご本人」といいます)の個人情報を安全かつ適切に取扱うことが重要な社会的責務と考えております。
当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針をはじめとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。当社におきましては、下記の通り個人情報を取扱い、その保護に努めます。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内でかつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社では、以下のような利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用致します。

《当社の事業内容における個人情報の利用》

1.取引書類:おもに書面上の記載事項です
売上先又は仕入先との売買ビジネスにおいて作成される書類及び伝票(見積書、企画/提案書、納品書、
請求書、各種契約書)等で扱われる個人情報(会社名、部署名、責任者名、担当者名 等)

2.営業活動:おもに担当者への連絡用です
取扱製品・サービスに関する企業ユーザ、個人ユーザ、ビジネスパートナー等への営業活動で扱われる
個人情報(会社名、部署名、担当者名、電話番号、メールアドレス、携帯電話内のアドレス帳 等)

3.サービスの管理:法人向けのソリューションサービスが対象です
取扱製品・サービスに関する法人顧客に対するサービス・サポートにてサービスレポート(作業報告書)
等で扱われる個人情報(会社名、部署名、担当者名、電話番号、メールアドレス 等)

4.サービスの提供:個人向けのソリューションサービスが対象です
取扱製品・サービスに関する消費者に限定したサービス・サポートにて加入申込書等で扱われる個人情報
(学校名、学籍番号、氏名、住所、電話番号 等)

5.仕入れ活動:おもに商品の発注/配送用です
取扱製品・サービスに関する仕入れ活動(送付票等)で、扱われる個人情報
(郵便番号、住所、会社名、部署名、電話番号、担当者名 等)

6.市場調査:対象企業/団体等の担当者への連絡用です
アンケート等(主催/共催イベント開催時における共同利用を含みます)による製品・サービスに関する市場調査で扱われる個人情報
(会社名、部署名、氏名、電話番号、メールアドレス 等)

7.セミナー等の運営:申込者の出欠確認や参加者への御礼連絡用です
セミナー・イベント(主催/共催イベント開催時における共同利用を含みます)の運営で扱われる個人情報(会社名、部署名、氏名、連絡先 等)

8.会員制サービスの運営:企業向けの消耗品配送サービス用です
会員制サービスの運営で扱われる個人情報(会社名、部署名、氏名、連絡先 等)

9.採用活動:会社説明会ならびに採用選考試験等、応募者への連絡用です
採用活動で扱われる個人情報(学校名、学部名、学科名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス 等)

個人情報のご提供をお願いする時は、予め上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。但し、ビジネス慣習上名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話等にてパンフレット配送のご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
ご提供いただいた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、予めご了承下さい。

《その他企業活動における個人情報の利用》

1.従業員情報管理
従業員の個人情報管理で扱われる個人情報(※特定個人情報を含む)
2.企業運営情報管理
企業運営上で発生する個人情報管理で扱われる個人情報
3.株主名簿の利用
株主の個人情報管理で扱われる個人情報
※ 社会保障・税番号制度における特定個人情報については、従業者の個人情報取扱いを参照のこと

3.個人データの第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人様の同意なく第三者に個人データを提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが
困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を
得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす
おそれがある場合
・当社の業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先に個人情報を預託する場合
・関連会社と共同利用を行う場合

4.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の
管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として
社員等への個人情報の適切な取扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。
以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。

5.個人情報に関する開示請求等

JIS Q15001に基づく開示対象個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求
(以下、「開示等の求め」という)については、「開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正 等、
利用停止等に関するお手続きのご案内」のページをご確認ください。
開示請求個人情報とは、当社が保有する個人データ又は第三者提供記録のことを指します。
お問合せいただいた方がご本人であること等が確認されましたら、合理的な期間内に開示等の求めに
対応いたします。

6.当社の個人情報保護方針・個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合せ

【お問い合わせ窓口】
株式会社システムアプローチ  お客様相談窓口
TEL.052-482-7820  (月~金 9:00~17:00)

【個人情報の取扱いに関する、苦情解決等の申出先】
「株式会社システムアプローチ」は、認定個人情報保護団体の対象事業者です。
個人情報の取扱いに関する、苦情解決等の申出先は以下の通りです。
<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
<苦情の解決の申出先>
認定個人情報保護団体事務局
<住所>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号
六本木ファーストビル内
<電話番号>0120-700-779  03-5860-7565

7.ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い

(1)通信途上における第三者の盗聴等の防止
当社は、当社が運営するウェブサイトを通じてご本人に個人情報をご提供いただく際には、
通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(secure sockets layer)による
個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

(2)クッキー(cookie)及びWebビーコンについて
お客さまのホームページ利用状況を、クッキー※1とウェブビーコン※2という技術を用いて取得
しています。
これらの技術により取得した情報はいずれもお客さまの[ブラウザを識別する情報]であり、
特定のお客さま個人を識別するものではありません。
※1 クッキー(cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまの[ブラウザを識別する情報]
を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存する
ことで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくため
の技術です。

※2 ウェブビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客さまブラウザからのアクセス情報
を収集し、当社ウェブサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる
技術です。

(3)リンク先における個人情報の保護
当社は、本ウェブサイトからリンクする他社が管理するウェブサイト(以下「リンク先」
といいます)における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。
リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等を
お客さまご自身でご確認下さいますようお願いいたします。


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